Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti Yönetimi Eğitimi Düzenlendi
08 Mayıs 2018 17:19
ASD Ambalaj Akademisi eğitimlerine 8 Mayıs 2018 Salı günü Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti Yönetimi Eğitimi ile devam etti. Grupas Gelişim'den (Yalın Akademi) Erol Özden'in verdiği eğitimde; Müşteri Tanımlaması, Müşteri Kimdir?, İç ve Dış Müşteri Kavramı, Müşteri Memnuniyetine Giden Yol, Müşteri Memnuniyeti Neden Önemlidir?, Müşteri Memnuniyetinin, Pazar Araştırma, Tasarım, Üretim, Satış ve Satış Sonrası Hizmetler Süreçleri İle İlişkisi ve Yönetimi, Şikâyet Yönetiminin Önemi, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Nedir? ve benzeri konular ele alındı.
PHOTOS
Diğer Haberler
![Türkiye'nin devleri listesine ASD üyesi 36 firma girdi](/files/downloads/İSO ikinci 500.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Türkiye'nin devleri listesine ASD üyesi 36 firma girdi
İstanbul Sanayi Odası'nın (İSO) hazırladığı ve geçtiğimiz günlerde kamuoyuna duyurduğu Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu ve Türkiye'nin İkinci 500 Büyük Sanayi Kuruluşu listelerine ambalaj sektöründen 55 firma girdi. Bu firmaların üretimden satışlarının toplamı da bir önceki seneye göre yüzde 21 artışla 221,7 milyar TL'ye çıktı.
Read More
![Ambalaj Ay Yıldızları yarışmasında finalistler belli oldu](/files/downloads/Kırmızı Sade Ekonomi Haber Manşeti Youtube Küçük Resmi (3).jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Ay Yıldızları yarışmasında finalistler belli oldu
Ambalaj üreticilerinin, tedarikçilerinin, ambalaj tasarımcılarının ve ürünlerini piyasaya süren marka sahiplerinin katılabildiği ‘Ambalaj Ay Yıldızları Yarışması'nda finale kalan tasarımlar belli oldu. Seçici kurul tarafından 3 gün süren değerlendirmeler sonucunda 305 ürün arasında 13 kategori altında 11 kritere göre finale kalan tasarımlar belirlenirken finale kalanlar www.ambalajayyildizlari.com ve www.ambalaj.org.tr'de yayınlandı.
Read More
![Ambalaj Tasarımı Ulusal Öğrenci Yarışması'nda 14 finalist belli oldu](/files/downloads/maan.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Tasarımı Ulusal Öğrenci Yarışması'nda 14 finalist belli oldu
Bu yıl 20'ncisi düzenlenen Ambalaj Tasarımı Ulusal Öğrenci Yarışması 2024 için seçici kurul değerlendirme toplantılarını yaparak, finalistleri belirledi. Ambalaj Sanayicileri Derneği (ASD) tarafından Avrasya Ambalaj İstanbul Fuarı katkısıyla, RX TÜYAP iş birliğinde düzenlenen yarışmada 105 proje değerlendirilirken, 14 proje finale kalmaya hak kazandı. Yarışmanın ödül töreni, ASD ve RX TÜYAP'ın iş birliğiyle 23-26 Ekim 2024 tarihleri arasında düzenlenecek 29. Avrasya Ambalaj İstanbul Fuarı'nda gerçekleştirilecek.
Read More
![Devler liginde ASD üyesi 17 firma yer aldı](/files/downloads/DEVLER.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Devler liginde ASD üyesi 17 firma yer aldı
2023 yılında 17'si Ambalaj Sanayicileri Derneği (ASD) üyesi olmak üzere toplam 25 ambalaj sektörü firması, Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu arasında yer aldı. 25 firmanın üretimden satışları yüzde 19,38 artarak 138 milyar 705 milyon TL'den 165 milyar 585 milyon TL'ye çıktı. Türkiye ambalaj sektörünün katma değeri yüksek, kaliteli ürünleriyle dünyada söz sahibi konumda olduğunu kaydeden ASD Başkanı Zeki Sarıbekir, “Türkiye'nin dev sanayi kuruluşları arasında sektörümüzden 25 firmanın yer alması çok kıymetli. Sektör olarak ülkemiz için katma değer yaratmaya devam edeceğiz.” dedi.
Read More
![Ambalaj Tasarımı Ulusal Öğrenci Yarışması'nda Finalistler Belli Oldu](/files/downloads/ATOY_Kapak_2024.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Tasarımı Ulusal Öğrenci Yarışması'nda Finalistler Belli Oldu
Read More![Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Yarışması'nda Finalistler Belli Oldu](/files/downloads/aay 2024 belli oldu.JPG?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Yarışması'nda Finalistler Belli Oldu
Read More![Pack Converting 2024'de Yerinizi Şimdiden Alın!](/files/downloads/PC 97 web anons.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Pack Converting 2024'de Yerinizi Şimdiden Alın!
Read More![Ambalaj Sektörü ‘Starlarını' Arıyor - Basın Bülteni](/files/downloads/ambalajodultoreni23 (23).jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Sektörü ‘Starlarını' Arıyor - Basın Bülteni
Read More![Ambalaj Sektöründen 2,2 Milyar Dolarlık Dış Ticaret Fazlası - Basın Bülteni](/files/es/gundem/ihracat_20.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Sektöründen 2,2 Milyar Dolarlık Dış Ticaret Fazlası - Basın Bülteni
Read More![Dünya Starlığına Götüren Yarışma İçin Başvurular Başladı !](/files/downloads/ATOY_Kapak_2024.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Dünya Starlığına Götüren Yarışma İçin Başvurular Başladı !
Read More![Yenilikçi Tasarımlar Katma Değer için Yarışıyor - Basın Bülteni](/files/downloads/AmbalajAyYıldızları2022Yarısması_Toplu.JPG?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Yenilikçi Tasarımlar Katma Değer için Yarışıyor - Basın Bülteni
Read More![ASD Ambalaj Akademisi Sürdürülebilirlik ve Döngüsel Ekonomi Perspektifinde Ambalaj Sektörü Eğitimi - Online](/files/downloads/egitim postu 620x340.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
ASD Ambalaj Akademisi Sürdürülebilirlik ve Döngüsel Ekonomi Perspektifinde Ambalaj Sektörü Eğitimi - Online
Read More![Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Yarışması Ödül Töreni Sponsorluk Daveti](/files/images/content/gundem/AAY 2020_1.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Yarışması Ödül Töreni Sponsorluk Daveti
Read More![Ambalaj e-Bülteni Ocak - Şubat - Mart 2024](/files/downloads/AmbalajeBulteni_81.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj e-Bülteni Ocak - Şubat - Mart 2024
Read More![Ambalaj ve Çevre Kitapçığımızın Dağıtımına Devam Ediyoruz](/files/images/content/gundem/2020/cevrekitap.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj ve Çevre Kitapçığımızın Dağıtımına Devam Ediyoruz
Read More![Ambalaj Tasarımında 'Yıldız' Olmak için Başvurular Başladı - Basın Bülteni](/files/images/content/gundem/AmbalajAyYıldızları2022Yarısması_Toplu.JPG?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Tasarımında 'Yıldız' Olmak için Başvurular Başladı - Basın Bülteni
Read More![ASD Ambalaj Akademisi Ambalaj Üretimi Yapılan Tesislerde Yangın Güvenliği ve Risk Analizi Eğitimi - Online](/files/images/content/gundem/YanginEgitimi.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
ASD Ambalaj Akademisi Ambalaj Üretimi Yapılan Tesislerde Yangın Güvenliği ve Risk Analizi Eğitimi - Online
Read More![Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Başvuruları 1 Şubat'ta Başladı!](/files/images/content/gundem/AAYY_24_basladi.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalaj Ay Yıldızları 2024 Başvuruları 1 Şubat'ta Başladı!
Read More![Ambalajda ‘Daha Hızlı' İhracat Dönemi - Basın Bülteni](/files/images/content/gundem/benefits-of-importing-and-exporting.jpg?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)
Ambalajda ‘Daha Hızlı' İhracat Dönemi - Basın Bülteni
Read More![Arşiv](/files/images/content/ASD_Logo_Transperant.png?w=360&h=255&scale=both&mode=crop&anchor=middlecenter&404=404.png)